top of page

תקנון אתר ״פרפל״

ברוכים הבאים לאתר פרפל (להלן: “האתר”).

האתר מופעל ומנוהל על ידי עוסק מורשה, מספר עוסק 024880171, מכתובת: השמורה 3, זכרון יעקב (להלן: “העסק”).

השימוש באתר ורכישת מוצרים דרכו כפופים לתקנון זה ומהווים הסכמה מלאה לכל תנאיו.

1. כללי

  1. האתר משמש לרכישת מוצרי קוסמטיקה.

  2. כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כחוק.

  3. הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירים, מוצרים ותנאים ללא הודעה מוקדמת.

  4. התמונות באתר הינן להמחשה בלבד.

2. ביצוע הזמנה

  1. התשלום מתבצע בכרטיס אשראי בלבד, בחיוב מיידי.

  2. השלמת הזמנה מותנית באישור חברת האשראי.

  3. העסק רשאי לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר, חוסר במלאי או חשד לפעילות חריגה.

3. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים וסימנים מסחריים – שייכים לעסק בלבד ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

4. אחריות כללית

האחריות למוצרים חלה על הגעתם ללקוח כשהם שלמים, סגורים ותקינים בלבד.
לא תינתן אחריות לנזק שנגרם עקב שימוש שאינו בהתאם להוראות.

5. סמכות שיפוט

על תקנון זה יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בישראל.

מדיניות משלוחים ואיסוף עצמי

משלוחים

  1. משלוחים מבוצעים בישראל בלבד.

  2. עלות משלוח קבועה: 35 ₪.

  3. ברכישה מעל 450 ₪ – משלוח חינם.

  4. זמני האספקה הינם בהתאם למוצהר באתר ונמדדים בימי עסקים.

  5. במקרה שהלקוח לא נכח, לא היה זמין או לא יכול היה לקבל את המשלוח – תחול עליו עלות משלוח נוספת.

  6. כתובת שגויה או פרטי התקשרות שגויים באחריות הלקוח בלבד.

איסוף עצמי

  1. ניתן לבצע איסוף עצמי מכתובת:
    השמורה 3, זכרון יעקב – הקליניקה לאסתטיקה של שרון שיר־רן.

  2. האיסוף יתבצע בתיאום מראש בלבד.

  3. הזמנה שלא נאספה בפרק זמן סביר – עשויה להתבטל בהתאם לשיקול דעת העסק.

מדיניות ביטולים והחזרות

  • ביטול עסקה יתאפשר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.

  • הביטול יתאפשר רק כאשר המוצר סגור, שלם ובאריזתו המקורית.

  • מוצר קוסמטי שנפתח – אינו ניתן להחזרה או להחלפה, מטעמי בריאות והיגיינה.

  • החזרת מוצר תתבצע על חשבון הלקוח בלבד.

  • החזר כספי, ככל שיינתן, יבוצע לאמצעי התשלום שממנו בוצעה העסקה.

  • העסק רשאי לסרב להחזר במקרה של שימוש, פתיחה, פגיעה או אי־עמידה בתנאים.

מדיניות אחריות

  • העסק מתחייב לספק מוצרים חדשים, סגורים ותקינים.

  • האחריות חלה על פגמים בייצור או נזק שנגרם עד למועד המסירה.

  • לא תינתן אחריות לנזק שנגרם עקב:

    • שימוש שאינו בהתאם להוראות

    • רגישות אישית

    • אחסון לא תקין

  • יש לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו.

מדיניות פרטיות וקבצי Cookies

  • העסק מכבד את פרטיות המשתמשים באתר.

  • האתר אוסף מידע הנמסר על ידי המשתמש לצורך:

    • ביצוע הזמנות

    • סליקה

    • משלוחים

    • שירות לקוחות

  • הסליקה מתבצעת באמצעות Max עסקים.

  • האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, סטטיסטיקה ושיפור חוויית המשתמש.

  • המידע לא יימסר לצד ג׳ אלא לצורך תפעול העסק ובהתאם לדין.

  • גלישה באתר מהווה הסכמה לשימוש בקובצי Cookies.

יצירת קשר

  • לכל שאלה, בירור או פנייה:
    📞 053-3200757

bottom of page